TMGM 账户常见问题

官方东南亚站提供两类主要账户：Classic（点差从 1.0 点起、无佣金）和 Edge（点差从 0.0 点起、收取佣金），均可用于 MT4 或 MT5。另有仅限部分地区的美分账户，以及伊斯兰免隔夜利息选项；官方提供模拟账户入口，但美分账户没有模拟账户。各实体和地区开放的账户类型可能不同，请以开户页面为准。对比见 Classic 与 Edge 的区别，开户流程见 开户指南。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

主要区别在成本结构。Edge：点差从 0.0 点起，外汇每手往返佣金 7 美元、金属 5 美元；Classic：点差从 1.0 点起，无佣金。官方东南亚站账户对比表中，两者平台均为 MT4/MT5，杠杆上限同为 1:1000，爆仓水平同为 20%，均允许对冲和 EA。哪种更划算取决于品种、手数和频率，可用 交易成本计算页 比较。最低入金：账户对比表列为 100 美元，同页常见问题却称不设最低入金，两处说法不一致，这里不选择其中任何一个数字。

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美分账户以「美分」显示余额和盈亏（100 美分 = 1 美元），外汇合约规模为 1,000，适合小资金体验真实行情或测试 EA。官方东南亚站标示最低入金因支付渠道而异（本地支付方式 15 美元起），可交易主要和次要货币对、黄金、白银、原油及 BTCUSD，不提供模拟账户。适用地区：账户页面列出文莱、柬埔寨、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、东帝汶、越南及拉美国家，但官网页脚又声明相关产品不面向美国、马来西亚和泰国居民。两处说法不一致，不能确定马来西亚、泰国居民是否可以申请。

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这里以 Classic 作为标准账户参照。美分账户以美分计价，外汇合约规模 1,000（标准手为 100,000），杠杆最高 1:500，品种限于主要和次要外汇、黄金、白银、原油和 BTCUSD，不含指数、股票等，单笔最大 500 手、最多 200 个订单，无模拟账户；点差与 Classic 相同，Edge 美分账户佣金为 Edge 的百分之一。最低入金：美分账户本地支付方式 15 美元起，按渠道不同而异。交易平台：同一页面既写仅支持 MT5，又写支持 MT4 和 MT5，两处说法不一致，这里不认定具体支持哪个平台。

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可以。登录客户专区，在「首页」>「新账户」即可再开设交易账户，同一客户可同时持有不同类型账户，官方说明例如可同时拥有美分账户和 Classic 账户。多个账户之间可通过内部转账调配资金，见 账户之间转移资金。数量上限见 最多可以开设多少个交易账户。

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官方东南亚站帮助中心说明：每位客户最多可开 20 个 MT4 实盘账户和 20 个 MT5 实盘账户，合计 40 个；模拟账户最多 30 个（MT4 与 MT5 合计），与实盘分开计算。另外，余额为零且连续 180 天没有出入金的交易账户，会被系统自动归档且无法恢复，需要时可重新申请新账户。

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客户能否自行更改已开立交易账户的币种及具体操作流程，官方没有公开说明；也可向官方客服（[email protected] 或在线客服）询问能否另开所需币种的账户。开户时请留意所选账户币种；美分账户以美元计价的美分显示。各实体可选的账户币种也可能不同，以开户页面显示为准。

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客户能否自行修改账户杠杆及具体操作流程，官方没有公开说明，只说明 Edge 与 Classic 账户的杠杆会按风险管理条件调整。如需调整，可向官方客服（[email protected] 或在线客服）询问是否可行、需要满足什么条件，以及对已有持仓的影响。调高杠杆会放大亏损，请先阅读 风险披露。杠杆自动调整规则见 杠杆可以自行调整吗。

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官方东南亚站没有公开说明已开立的交易账户能否直接更改类型（例如 Classic 改为 Edge）及操作流程。不同类型账户的点差、佣金和适用条件不同。如需使用另一种类型，可考虑在客户专区另开新账户（见 可以开设多个交易账户吗），再用内部转账调配资金。

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登录客户专区，在「首页」点击「新账户」，按页面提示提交即可再开设交易账户。每位客户最多可开 20 个 MT4 实盘账户和 20 个 MT5 实盘账户，模拟账户另计，最多 30 个。可选的账户类型以开户页面显示为准，数量规则见 最多可以开设多少个交易账户。

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可在两处查看：登录客户专区，在账户列表中查看各交易账户的资金情况；或登录 MT4/MT5，在「交易」窗口查看余额（Balance）、净值（Equity）和可用保证金（Free Margin）。客户专区的具体页面位置以当前界面显示为准。

来源：MetaTrader 4/5 平台通用功能（MetaQuotes）

在 MT4 的「账户历史」标签或 MT5 的「历史」标签中，可按时间段查看已平仓订单并导出报告。入金、出金记录可登录客户专区，进入「Reports」>「Funding Report」查看，见 出金进度在哪里查看。

来源：MetaTrader 4/5 平台通用功能（MetaQuotes）、TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

官方东南亚站帮助中心说明，余额为零且连续 180 天没有出入金的交易账户会被系统自动归档，且无法恢复。需要时可在客户专区重新申请新的交易账户，规则见 最多可以开设多少个交易账户。如果不确定账户为何被归档，请联系官方客服。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

MetaTrader 平台本身支持「投资者密码」（只读密码），用它登录只能查看账户和行情，不能下单或修改订单。TMGM 客户专区是否提供设置或重置只读密码的入口，官方东南亚站没有公开具体说明。

来源：MetaTrader 4/5 平台通用功能（MetaQuotes）

已登录 MT4/MT5 时，可在「工具」>「选项」>「服务器」中点击「更改」修改交易密码。忘记密码时，请通过客户专区相关入口或联系官方客服重置，具体入口以当前界面显示为准。更改后请妥善保管，不要向任何人透露。

来源：MetaTrader 4/5 平台通用功能（MetaQuotes）

可以。官方东南亚站帮助中心说明，每位客户最多可开 20 个 MT4 实盘账户和 20 个 MT5 实盘账户，两种平台的账户可以同时持有。MT4 与 MT5 账户是各自独立的交易账户，需在对应平台登录。美分账户的平台支持情况见 美分账户和标准账户有什么区别。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

模拟账户使用虚拟资金，用于熟悉平台和测试策略，盈亏不涉及真实资金；真实账户使用您入金的真实资金，盈亏、费用和风险都是真实的。模拟环境的成交和滑点可能与真实行情存在差异。官方提供模拟账户入口，每位客户最多 30 个，美分账户没有模拟账户。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

提供。官方东南亚站为不能收付利息的客户设有伊斯兰（免隔夜利息）账户，可用于 Edge 和 Classic，支持 MT4 和 MT5。该账户不收隔夜利息，但部分品种可能收取小额融资费。更多说明见 是否提供免隔夜利息账户，具体申请方式以客户专区为准。

来源：TMGM 东南亚站：免隔夜利息账户

TMGM 澳洲站常见问题说明，联名账户仅提供给持有联名银行账户的交易者。该说明来自澳洲站，不能直接视为东南亚站客户适用的规则。东南亚站是否提供联合账户及申请条件，没有找到明确的公开说明。

来源：TMGM 澳洲站常见问题

官方东南亚站没有公开说明客户如何自行关闭或注销交易账户。如有此需求，建议先平掉全部持仓、取消挂单并把余额出金，见 怎么提交出金申请。长期零余额且无出入金的账户会被自动归档，见 账户被归档怎么办。能否主动关闭及流程，请联系官方客服。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心