TMGM 出金常见问题

登录 TMGM 客户专区，进入「入金」>「出金」，选择适用的出金方式，填写收款人信息后提交申请即可。可用的出金方式以您客户专区当前显示为准。尚未开户可先看 开户指南。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

TMGM 帮助中心列明的最低出金额为 100 美元（或按账户货币计算的等值金额）。同时还需满足所选支付渠道的最低处理金额要求，具体以客户专区显示为准。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

如果账户余额低于最低出金额，系统会自动填入可提取的全部余额，方便一次提完。不过仍需符合所选支付渠道的最低处理金额要求，能否提交以客户专区的提示为准。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

TMGM 帮助中心的出金说明没有列出统一的出金手续费标准，只明确了入金不收费。银行电汇等方式还可能产生银行端费用。具体费用请在客户专区选择出金方式后查看，或咨询 TMGM 客服。想估算交易成本与返佣，可使用 返佣计算器。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

官方说明出金申请会在 24 小时内完成审核。申请获批并完成扣款后，系统会发送电子邮件通知您。审核时间不等于到账时间，实际到账请看下一条说明。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

审核通过后，实际到账时间因出金方式而异，TMGM 要求以客户专区显示的信息为准。银行及第三方支付服务商的处理速度也会影响到账。出金款项只在工作日汇出，周末和公共假期可能顺延。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

周末可以提交出金申请，团队会在 24 小时内审核。但出金款项只在工作日汇出，周五晚间至周末提交的申请，将从下一个工作日（通常为周一）起按提交顺序处理。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

如果公共假期影响银行营业时间，或影响出入金渠道的正常运作，到账时间可能延迟。TMGM 会通过电子邮件和客户门户公告说明受影响的渠道与安排，请以届时生效的公告为准。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

登录客户专区，进入「Reports」>「Funding Report」即可查看出金进度。状态更新也会发送到您的注册邮箱。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

只有处于「已提交」状态的出金申请可以取消：登录客户门户，进入「Reports」>「Funding Report」，点击红色按钮即可。状态变为「处理中」或「已完成」后将无法再取消。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

可以，持有未平仓头寸时也能提交出金申请。但如果出金后账户保证金水平将低于 150%，申请会无法通过风险审核，且不会扣除任何资金。出金前建议先确认剩余保证金是否充足。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

不可以。TMGM 不接受任何第三方资金转账，出金只能汇至您本人名下的银行账户或钱包地址。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

是的。根据平台存取款规则，出金方式必须与您账户所使用的入金方式一致。可用的出金方式请以客户门户中显示的为准。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

官方说明：使用信用卡入金的，请通过「国际银行电汇／全球银行电汇」方式申请出金，并提供与发卡银行位于同一国家或地区的银行账户。具体可用方式以客户专区显示为准。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

登录客户专区，进入「入金」>「出金」，点击右上角的「已保存的支付信息」添加出金银行账户。添加后可立即提交出金申请，无需单独验证，团队会在审核出金时同时核实账户信息。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

出金信息别名用来识别和管理已保存的收款人信息，例如用银行名称或代码命名，方便日后重复使用。每组出金信息都必须使用不同的别名，不允许重复。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

新添加的出金信息在首次成功出金前会显示「未验证」，这是正常状态，不影响提交出金申请。团队会在审核出金时同步验证，首次出金成功后状态会自动更新为「已验证」。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

不可以使用交易所钱包。TMGM 只支持提现到您本人名下的钱包地址，提交前请确认该钱包支持 TMGM 提供的区块链网络和币种。使用交易所钱包等非本人地址，可能导致出金失败或资金无法到账。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

不可以。官方提醒不要把 USDT 提现到其他平台的充值地址，否则可能导致资金丢失。提交出金申请时，请填写您本人持有的个人收款地址。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心

该提示表示这个收款地址已关联到另一个 TMGM 门户。请先确认您填写的是个人钱包地址，而不是交易所充值地址。如果确实已关联其他门户，请换一个从未关联过 TMGM 门户的个人钱包地址，再重新提交出金。

来源：TMGM 东南亚站简体中文帮助中心